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售后服务与技术支持

我公司拥有专门的技术研发团队,可为客户提供专业的包括售前售中和售后全方位的技术服务。

售前:根据客户要求,可进行上门服务,去当地客户工厂进行数据采集,疑问解答,和线出上勘察并给出存在问题的结局方案。

售中:在产品的生产加工过程中,会有最专业的设计团队为客户提供量身定制的产品理念,使我们的产品生产出的瓷砖的平整度,抗折强度及成型效果,让压机模具发挥最大的产能效益。达到客户最满意的要求。在此期间,我们会与客户保持紧密沟通,满足客户提出的产品要求,做到产品量身定制给每一个客户。与此同时产品加工生产过程中,委派专职技术人员全程跟踪服务,监管生产的每一道工序,发现问题及时作出调整,严把生产质量关。做到零瑕疵出厂产品。

售后:在设备上线过程中,如客户需要我们可以进行现场技术安装指导和上线调试,达到客户满意的使用效果。后期使用为客户提供质保服务,如因产品品质出现的产品质量问题会进行相应的赔付处理,解决客户的后顾之忧。

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  • 淄博天行健陶瓷机械有限公司

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